Petit soucis technique Lumix DC-G100

[Syharden]

Bonsoir,

Veuillez m'excuser d'arrivé a l'improviste,

Ma femme ayant acheter un appareil Lumix DC-G100 de Panasonic, comme vous, vous en doutez il n'a jamais servit,
il est neuf tous juste chargé, allumé ce soir pour la première fois, nous avons le message suivent qui s'affiche à la seconde de mise en marche : Please Turn Camera Off and Then On Again.
C'est ma femme qui c'est acheter cet appareil pour sont plaisir, le colis est arrivé en parfaite état pas de trace de chut ou quoi que ce soit, je ne m'explique pas de disfonctionnement ou bien nous oublions un détails avent de l'allumé...
 

Auriez vous une idée? ou tous simplement l'appareil doit retourné à l'envoyeur.... petite déception. 

Cordialement,
Yann.

[Pragmateek]

Bonjour,

apparemment il peut arriver que le rideau de l'obturateur mécanique se bloque en position fermée (visible en retirant l'objectif).

Le cas échéant certains s'en sont sortis en tapotant le boîtier, typiquement "tête" en bas, afin de débloquer le rideau.

Ça vaut le coup d'essayer avant de le renvoyer.

[Syharden]

Faut t'il que l'objectif soit retirer si je le tapote ?

[Pragmateek]

2 hours ago, Syharden said:

Faut t'il que l'objectif soit retirer si je le tapote ?

Non, donc dans un 1er temps vous pouvez tapoter en le laissant.
Mais si ça ne change rien retirer l'objectif permettra de confirmer le diagnostic si vous voyez le rideau et non le capteur.