Ce mois-ci, l'interview est un peu particulière puisque c'est le staff du forum photo qui passe sur le grill.
Administrateurs et modérateurs ont accepté de nous parler un peu du forum et de leurs rôles respectifs. Hormis l'ami Photoc qui est en train de se faire bronzer sous le soleil d'ibiza.
Forumdephotos.com vous souhaite donc une agréable lecture et un bon mois d'août 2021.
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Bonjour les admins. Première question : comment va le forum ?
Krystron : Le forum va bien. Techniquement parlant il est au top mais ça ne cesse d'évoluer surtout sur la plan de la sécurité. Des nouveaux membres viennent s'inscrire sur le forum très régulièrement, et dans 98% des recherches nous ressortons en première position sur google. Donc oui le forum va très bien.
Porte-poisse : Pour autant que je puisse en juger le forum se porte bien, grâce au travail de Stéphane et d'Isabelle il est classé numéro 1 dans google sur tous les sujets photographiques. L'environnement offert est stable, convivial et en évolution permanente. Les discussions y sont pour la quasi totalité posées et les échanges y sont cordiaux et respectueux. Il y a également une bonne dynamique avec de nouveaux membres qui arrivent de façon régulière.
Nikita : En effet, le forum va très très bien. Il est toujours en première place parmi tous les forums dans les moteurs de recherche quel que soit le domaine photographique recherché. Il est celui qui a la plus forte fréquentation journalière que ce soit en nombre de posts crées, en commentaires ajoutés ou en nouvelles inscriptions et en visiteurs.
Est-ce qu'être admin est difficile ?
Porte-Poisse : Étant donné ma très faible pour ne pas dire inexistante activité et présence sur le forum je n'ai que peu d’occasion d'endosser mon rôle d'admin mais les fois où j'ai dû le faire cela ne m'a pas semblé difficile, ça coulait de source j'ai juste fait ce que je devais faire à ce moment là.
Krystron : On a des " tâches " un peu reparties. Comme beaucoup le savent, moi c'est la partie qui ne se voit pas ou peu. Difficile non, stressant oui parfois, la panne... la panne redoutée à une heure de grande affluence nous mettrait pas bien.
Je corrige régulièrement des mauvais fonctionnements mais qui sont assez transparents pour les membres et l'utilisation du forum.
Quand il y a une panne avec inaccessibilité du forum, j'essaie d'intervenir très rapidement. Plusieurs backup sont présents en cas de gros problème, comme le dernier connu où le forum a été coupé pour lequel j'ai travaillé 15 heures d'affilées pour le remettre en service avec le moins de perte possible.
Nikita : Difficile ? Non. On a parfois quelques bouffées de stress surtout quand il y a une panne mais c'est surtout Krystron qui stresse dans ces moments-là parce que je suis sur son dos tant qu'il n'a pas trouvé de solution et remis tout en état de marche. Il est le meilleur alors je lui mets la pression et chaque minute de panne m'agace donc...
Comme il l'a dit : on a chacun des tâches bien réparties.
Dans mon rôle d'admin, je suis, en quelque sorte, celle qui tape et prend la décision qui fâche certains et déplait à d'autres. Il faut accepter d'endosser parfois le rôle de " la méchante " quand on se retrouve face un membre qui pète un plomb et menace la convivialité du forum ou le critique négativement sous prétexte qu'il a été modéré ou qu'il a reçu une critique négative sur l'une de ses images etc... Il faut appliquer le règlement pour tout le monde pareil, même pour les copains, même pour le staff, même pour le créateur du forum et ceux qui me connaissent savent que " l'admin Nikita " ne fait aucun passe-droit et ne va pas par 4 chemins quand faut agir.
Il faut aussi accepter de décevoir un membre quand il suggère ceci ou cela sur le forum et que nous sommes obligés de lui dire non parce que ce n'est pas forcément réalisable côté technique ou que ça n'apporterait pas grand chose de plus au forum, voire le pénaliserait.
Vous voyez des images, vous voyez des commentaires, nous aussi, mais il y a toute une phase cachée que vous ne voyez pas : celle de la technique, du référencement, de la gestion etc...Nous sommes obligés d'en tenir compte et de faire ce qu'il y a de mieux pour le forum, son évolution et sa pérennité.
Et être modérateur, c'est difficile ?
YannickBac : Être Modérateur d’abord ça vous tombe dessus comme ça, un jour, sans trop prévenir. La Boss vous demande si vous accepteriez ce rôle, en vous flattant dans le sens du poil ( avec tous ses chats elle sait bien faire ) et pof ! ! Sans autre protocole, sans examen de compétence, vous voilà embarqué sur le navire. Quelques rudiments vous sont inculqués au fur et à mesure que les questions se posent et vogue la galère. Alors il faut, au début, se faire un peu violence car le règlement existe et ses contraintes sont motivées, on doit donc mettre de côté toute faiblesse affective et sentimentale et faire respecter les règles, sinon ce serait rapidement l’anarchie ( au sens péjoratif du mot ). Très vite on se rend compte que les « recadrages » occasionnels sont bien pris et compris par les membres concernés. La pratique aidant, on apprend à repérer les écarts et à effectuer les corrections avant que Krystron ne vous devance ( c’est un rapide du genre rapace fondant sur sa proie le patron ! )
Être modérateur c’est aussi participer aux propositions et photos de la semaine ce qui est extrêmement plaisant.
C’est également pouvoir initier des sujets de débats qui peuvent allumer des passions.
Le fait d’être plusieurs à tenir ce rôle permet également de ne pas avoir l’obligation d’une présence trop importante et de pouvoir se reposer sur les « collègues » en cas de besoin.
Être modérateur c’est aussi prendre part au fonctionnement du forum ( à sa petite échelle ) se sentir un peu utile ce qui est des plus valorisant.
Skeudenner : Quand j'ai été sollicité pour devenir modérateur, j'ai beaucoup hésité. Je n'ai pas la vocation à devenir " surgé ", ce personnage abominable qui sévissait dans les écoles de mon enfance, et je pense que pour certains membres, c'est l'image que l'on donne, au moins de mon point de vue. Alors, pourquoi avoir accepté ? Pour deux raisons, la première, c'est que j'apprécie la qualité de ce forum, et par conséquent, si je peux apporter mon aide aux personnes qui se dévouent à ce que tout fonctionne au quotidien, je le fais avec plaisir. La seconde est en rapport avec la nécessité de conserver la meilleure qualité possible à ce forum, ce qui implique le respect des règles communes par toute la communauté. Pour ce faire, j'y vois une mission faisant appel à la diplomatie et à la bonne volonté, même s'il arrive de façon sporadique qu'il y ait des turbulences. La modération se pratiquant à posteriori, les échanges sont plus ou moins faciles selon l'intervenant et ses intentions. Pour répondre à la question, je dirais que, oui, c'est difficile en effet, car je me considère d'abord comme n'importe quel membre de ce forum, et ensuite comme " vigie-photographe ".
Jobnemo : Être modérateur n'est pas " difficile ". Pour ce qui me concerne, la modération ressemble avant tout à une forme de maraude : on se balade ici et là et on prend la température. Lorsque nécessaire, on cherche à concilier, à corriger ( une taille de photo par exemple ). Si ça part en vrille, les admins prennent le relais Finalement, comme toujours, le plus compliqué est d'être régulièrement présent, lorsque les aléas de la vie se font capricieux. On peut comparer ça à l'engagement associatif. Une asso vit grâce à celles et ceux qui la font tourner au quotidien, chapeau donc à celles et ceux qui le font, quoi qu'il arrive.
Ils sont gentils les administrateurs ?
Jobnemo : les admins sont très gentils, sauf ...mais je préfère pas dire qui c'est, j'ai peur.
Blague à part, une chouette ambiance et beaucoup de solidarité, des réponses rapides à nos questions. Admins et modos forment une équipe qui discute, débat. Ensuite, les admins prennent une décision. Bref, il y a un pilote sur le bateau et ça roule !
YannickBac : Vous comprendrez que ce questionnaire a été réalisé par Nikita et que nos réponses se font sous haute surveillance et seront épluchées par les administrateurs. Que répondre dans ces conditions sans trahir ma pensée profonde ? Si on aime l’exploitation honteuse des masses populaires, si on aime les rythmes infernaux et les coups de fouet et surtout si on aime les chats, alors oui on peut dire que les administrateurs sont des gens gentils et attentionnés. Ces quelques détails mis à part, si vous ne faites pas partie de ces gens un peu bornés qui ont le don de faire sortir la patronne de ses gonds, tout se passe dans une ambiance amicale et décontractée. Vous déduirez donc facilement de mes propos qu’en fin de compte, oui les Administrateurs sont gentils avec les Modérateurs, comme ils sont « gentils » avec chaque membre de ce Forum. ( J’ai bien répondu Madame Nikita ? Je ne serai pas puni ? )
Skeudenner : Ce qui me paraît essentiel, avant toute chose, c'est la confiance mutuelle, ce qui implique la courtoisie, c'est une évidence, mais aussi la franchise ; comme j'ai trouvé tout cela auprès des administrateurs, je suis ravi de travailler avec eux.
Et les modérateurs ils sont sympas ?
Nikita : Oui ce sont de chouettes modérateurs. Ils ont tout ce que j'aime : le sérieux quand il le faut, l'humour et le plaisir de la déconnade et ils sont très, très diplomates.
Il ne faut pas oublier qu'ils assument cette fonction bénévolement sans avoir rien de plus que les autres membres du forum. Ils prennent sur leur temps pour veiller à la bonne marche du forum alors qu'ils pourraient se contenter d'en être simplement membres. Ils n'ont pas un rôle facile, loin de là car modérer un membre, c'est prendre le risque de se faire prendre à partie et de devoir rester calme car dans ces cas-là, c'est aux admins d'entrer en jeu car il n'est pas acceptable qu'on s'en prenne au staff.
C'est prendre le risque qu'un membre décide, à la suite de la modération, de quitter le forum.
C'est devoir faire des choix, notamment celui de la photo de la semaine, ce qui veut dire : en regarder suffisamment pour que tout le monde ait sa chance.
C'est répondre aux questions, suggestions, des administrateurs tout en acceptant l'idée qu'au final, ce sont ces admins qui prendront les décisions et personne d'autre.
Porte-Poisse : Nous avons la chance d'avoir une très bonne équipe de modérateurs qui sont dynamiques, autonomes et impliqués.
Krystron : Est-ce que les modérateurs sont sympas ? Non et ils le savent !!!!
Non, sans plaisanter, on a pas à se plaindre, tout comme d'une manière générale la fréquentation du forum qui est très bonne.
Qu'est ce que vous aimeriez développer sur le forum dans l'avenir ?
Krystron : Alors c'est plus de manière transverse, passer du net à la réalité !!!
une exposition photo annuelle au nom du forum ? Semestriellement ou annuellement faire un " grand rassemblement " de nos membres mais pour pouvoir faire ça ll faut des fonds, que le forum ne dispose pas.
Il y a quelques temps j'avais obtenu le GO pour que nous puissions exposer chez digit photo pendant deux mois dans leur magasin de Metz. J'ai du annuler faute de participant.
Ensuite, le développement intra forum est fait aussi en fonction de ce que les membres nous remontent, à condition que ce soit réalisable sans mettre en péril le forum.
Nikita : En tout premier lieu, je dirais les sorties photos entre membres. J'aimerais que les gens se rencontrent et fassent de la photo ensemble. Bien sur, depuis plusieurs mois, c'est un peu compliqué mais je ne désespère pas de pouvoir relancer l'idée d'une future sortie avec des membres de différentes régions. Nous avons eu l'occasion pour certains de faire de la photo ensemble, à Chalon sur Saône, à Lyon, à Vezelay, à Genèves etc... ces rencontres étaient vraiment très sympas et les membres ont pu se rendre compte que nous ne mordions pas. Mais on peut faire des sorties entre membres du forum sans que le staff soit présent, pensez-y. L'idéal serait un " séminaire " comme l'a suggéré l'un de nos membres. Lorsque toute cette crise sanitaire sera derrière nous, nous allons essayer d'organiser ça.
J'aimerais aussi amener sur le forum des photographes avec une vision plus artistique, plus créative, plus dérangeante peut-être pour me motiver à sortir de ma zone de confort mais ça c'est personnel.
Une exposition photo au nom du forum, ça serait chouette aussi.
Nous avons des tas d'idées en tête pour le forum, pour son développement, son évolution mais chaque chose en son temps.
Porte-Poisse : Question qui m'est bien difficile, au vu de mon implication actuelle, j'avoue avoir du mal à me projeter dans l'avenir. Je dirai que dans un premier temps, il faut déjà maintenir le forum au niveau où il est, ce qui est déjà un travail de tous les jours. Il est toujours bon de proposer de nouvelles choses pour créer une dynamique et continuer d'intéresser les membres et éviter la routine mais pas trop non plus sous peine de les y noyer. Peut-être essayer de développer un peu plus les sorties mêmes si cela est compliqué compte tenu de la répartition géographique des membres. Je pensais également à organiser des expositions, pour cela il faudrait trouver un lieu et que les membres envoient des tirages de leurs photos mais ça me semble toutefois assez compliqué à mettre en œuvre.
On va finir avec les modos. Le forum vous plait toujours autant ?
Skeudenner : Oui, sans hésitation ! Il y règne un bon esprit, les échanges sont intéressants, les photographies publiées de bonne tenue, voire de grande qualité ; qui plus est, c'est un forum capable d'évoluer et d'être créatif. À tel point, que je n'hésite pas à dire que c'est le meilleur forum photo du moment !
Jobnemo : Ah pour sûr ! Vivant, dynamique, des projets originaux, une ligne de conduite claire. J'y viens toujours avec autant de plaisir, pour y lire et commenter ce que les collègues y postent plus que pour y poster moi-même. J'y apprends beaucoup, en premier lieu dans le registre de la créativité, mais également au plan technique. Je regrette que la rencontre de l’Ascension n'ait pas eu lieu, j'espère que ce ne sera que partie remise. La perspective de rencontrer quelques uns de nos membres me plairait beaucoup.
YannickBac : Alors là la réponse sera brève et claire : Non le forum ne me plait pas autant, il me plait encore plus qu’avant car peu à peu on y fait sa place, on apprend à connaître les gens, on se sent en bonne compagnie. On bénéficie de nombreux savoirs et conseils et parfois on arrive aussi à aider l’un des membres ce qui est diablement agréable. Si au terme d’un certain nombre de messages, on en arrive à être qualifié d’« intoxiqué » il doit y avoir une raison.
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